Bagaj Kuralları

Bagaj Kuralları

  • Her yolcunun bagaj taşıma kapasitesi 30 kg’dır.
  • Standart bagaj olarak; yorgan, canlı hayvan, elektronik eşya vb. bagaj kapsamına dâhil edilmemektedir.
  • Mücevher, para, cep telefonu, bilgisayar, doküman vb. değerli eşyalarınızı bagajlarınızda taşımayınız.
  • Canlı hayvan hariç bu standartlardaki bagajlar ücrete tabi tutulmaktadır.(Makbuz Karşılığı)

Yer hizmetleri yetkilisi herhangi bir yolcu bagajını;

  • Mal ve kişilere karşı tehlikeli olması ihtimali var ise,
  • Karayolu taşımacılığı esnasında hasara uğrama ihtimali var ise,
  • Uygunsuz paketleme yapılmış ise,
  • Ağırlık boyut ve yapısı itibari ile karayolu taşımacılığına uygun değil ise,
  • Koltuk altına veya baş üstü dolaplarına yerleştirilemiyor ve/veya koltuğa emniyetli bir şekilde bağlanamıyor ise,
kabul etmeme hakkına sahiptir.

Bagaj Aksaklıkları

Hasar-Eksik 

Bagajın hasarı anında fark edilecek (teker veya kulp kırılması, yırtılması ve içinde eşya eksilmesi) türden ise aynı gün içerisinde varış durağında Kayıp ve Bulunan Eşya Ofislerine; 

  • Seyahat bileti,
  • Bagaj kuponu,
  • Kimlik,
  • Tamir Faturası (Hasar halinde),
  • Fotoğraf (Hasar halinde),
  • Alış Faturası (Var ise),

ile müracaat edilerek hasarlı bagaj ve/veya eksik eşya raporu tutulur. Anında fark edilemeyen hasar ve eksik olayları için; seyahat tarihinden itibaren yedi gün içinde bizzat veya taşıyıcıya yazılı müracaatta bulunulması gerekmektedir.